Protection des données (RGPD)
Vos droits et notre engagement
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est entré en application le 25 mai 2018. Ce texte européen renforce les droits des personnes concernant leurs données personnelles. Chez Élégance Masculine Paris, nous nous engageons à respecter pleinement ces dispositions.
Notre engagement
La protection de vos données personnelles fait partie de nos priorités depuis la création de notre maison. Bien avant l'entrée en vigueur du RGPD, nous appliquions des principes stricts de confidentialité et de sécurité. Le règlement européen nous a permis de formaliser ces pratiques et de vous offrir encore plus de transparence.
Vos droits détaillés
Droit d'accès
Vous pouvez à tout moment nous demander quelles données personnelles nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons une copie de ces informations dans un format lisible, accompagnée d'explications sur leur utilisation. Cette demande est gratuite et sera traitée dans un délai d'un mois.
Droit de rectification
Si vous constatez que certaines informations vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger. Cela concerne notamment vos coordonnées, vos préférences ou toute autre donnée que nous aurions pu mal enregistrer.
Droit à l'effacement
Dans certaines situations, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Ce droit s'applique notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou lorsque vous retirez votre consentement. Certaines données peuvent toutefois être conservées pour respecter nos obligations légales.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander que le traitement de vos données soit temporairement suspendu dans certains cas, par exemple le temps de vérifier l'exactitude des données contestées ou d'examiner une opposition que vous auriez formulée.
Droit à la portabilité
Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé. Vous pouvez également nous demander de transmettre directement ces données à un autre responsable de traitement, lorsque cela est techniquement possible.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale. Pour les autres traitements fondés sur notre intérêt légitime, vous pouvez également vous opposer en nous exposant votre situation particulière.
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous adresser une demande écrite :
- Par email : [email protected]
- Par courrier : Élégance Masculine Paris, 47 rue de Turenne, 75003 Paris
Afin de traiter votre demande dans les meilleures conditions, merci de préciser clairement le droit que vous souhaitez exercer et de joindre un justificatif d'identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demande complexe, auquel cas nous vous en informerons.
Données des mineurs
Nos services s'adressent principalement à une clientèle adulte. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a communiqué des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.
Traitement des mesures corporelles
Dans le cadre de notre activité de couture sur mesure, nous collectons des données relatives à vos mensurations. Ces données sont considérées comme des données personnelles au sens du RGPD. Elles sont traitées uniquement aux fins de confection de vos vêtements et ne sont jamais partagées avec des tiers. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment, sachant que cela impliquera de reprendre l'intégralité des mesures pour une future commande.
Sous-traitants
Nous faisons appel à un nombre limité de prestataires pour le fonctionnement de notre activité :
- Hébergeur web pour notre site internet
- Prestataire de paiement sécurisé
- Expert-comptable pour la gestion comptable
Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de ne les utiliser que conformément à nos instructions. Aucun d'entre eux n'est autorisé à utiliser vos données pour ses propres finalités.
Sécurité des données
Nous avons mis en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé :
- Chiffrement des données lors de leur transmission (HTTPS)
- Accès restreint aux données selon les besoins de chaque collaborateur
- Sauvegarde régulière des données
- Mise à jour des systèmes et logiciels
Notification des violations
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais et à notifier l'autorité de contrôle compétente conformément à nos obligations légales.
Autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr
Mise à jour
Cette page peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos pratiques ou des obligations réglementaires. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. La date de dernière modification est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : janvier 2024